指纹是指纹锁的核心部件，也是很容易损坏的地方。所以要注意指纹锁使用过程中的保养，更要注意指纹头的保护。

　　一般情况下，指纹锁无法识别指纹，都是指纹头或手指上的污渍、异物造成的。当用户在使用指纹锁的过程中出现以下情况时，请用干燥的无棉软布轻轻清洁指纹识别头的指纹采集窗口:

　　1.识别器表面脏污或有污渍。

　　2.鉴别器的表面是湿的，

　　3.识别器通常无法注册或验证您的指纹。

　　在使用指纹锁的过程中，以下操作容易损坏指纹头采集窗口，导致其出现故障:

　　1.用坚硬锋利的物体刮指纹头表面。

　　2.用指甲或任何坚硬的东西刮指纹头表面。

　　3.用脏手指使用或触摸指纹头。

　　注意指纹识别头的清洁。只要注意不要弄湿，用干抹布轻轻擦拭即可。每次把手指放在上面进行识别时，要注意不要用力过猛，轻轻按在指纹识别系统的传感器上即可。因为手指有时可能会失去皮肤或受伤，所以每只手至少识别2个手指。使用时要洗手。手指直接接触识别器来识别用户，所以手指的清洁程度直接影响识别器的保护。一些有酸碱性的液体，比如手汗、护肤品等，都会影响识别器。